Zespół

Service designer, strateżka. Absolwentka studiów podyplomowych Zarządzanie innowacją - Design Thinking na Uniwersytecie SWPS w Warszawie. Od ponad 10 lat związana z marketingiem: projektowała i realizowała kampanie dla największych polskich i międzynarodowych marek. Obserwatorka i łowczyni insightów – w projektowaniu najważniejsi są dla niej ludzie, dlatego pomaga organizacjom zmieniać sposób myślenia, koncentrować się na konsumentach, badać i rozumieć ich potrzeby oraz łączyć je z biznesowymi potrzebami firmy. Regularnie prowadzi warsztaty i szkolenia w podejściu service design. Występuje na konferencjach, współautorka pierwszego polskiego podcastu o strategii „Mamy na to slajd”, autorka licznych artykułów branżowych. Wykłada na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Współautorka podręcznika o online marketingu pod redakcją prof. Grzegorza Mazurka.

Service designer, innowator. Absolwentka studiów podyplomowych w zakresie projektowania usług (Service Design) na Uniwersytecie SWPS w Warszawie. Dyplomowany moderator design thinking. Prowadzi warsztaty i projekty edukacyjne dla firm i organizacji, które chcą stać się jednostkami zorientowanymi na użytkownika i jego potrzeby oraz stawiają na rozwój innowacji w obszarze usług. Pomaga firmom wdrożyć kulturę pracy badawczo-projektowej, bada potrzeby odbiorców i wspiera w prototypowaniu pomysłów biznesowych (online / offline). Facylituje procesy service design dla grup projektowych pracujących nad produktami i usługami. Doświadczenie zdobyte w digitalowych agencjach marketingowych przekłada na kreatywne przekształcanie twórczych pomysłów w praktyczne rozwiązania.